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viernes, 19 de abril de 2013

Vodafone unifica tarifas


Parece que las operadoras se van enterando...
Vodafone difunde un nuevo plan de tarifas a través de sus mercados europeos, con la promesa de nuevas ideas de precios antes de que finalice 2013.
El paquete de Red Vodafone ofrece a los consumidores ya las empresas un plan de servicio integrado con llamadas ilimitadas y mensajes de texto a cualquier red del país de origen del abonado, así como una asignación de datos móviles "muy generoso".
La nueva tarifa está respaldado por la mayor campaña de marketing multi-país del operador durante cinco años.
El paquete está destinado a disuadir a los abonados que utilizan los servicios como Skype, WhatsApp y Viber para la mensajería, de acuerdo con Reuters .
Vodafone dijo que añadirá nuevas iniciativas de fijación de precios antes de que finalice este año, incluyendo los paquetes de múltiples dispositivos que permiten a los clientes conectar varios dispositivos en un solo plan.
También en las obras a los planes de la familia, donde varios miembros de la misma familia se inscriban a un paquete de Red Vodafone a un precio con descuento.
Otra idea es ofrecer un descuento a los suscriptores que deseen comprar una "casi nuevo" smartphone. Alternativamente, los suscriptores pueden pagar una tasa adicional para recibir un nuevo dispositivo cada año.
Paquetes de itinerancia a un precio de alrededor de € 3 por día para llamadas, textos y datos, y acamparon como "sin preocupaciones", también se les promete. Como son los servicios basados ​​en la nube de respaldo y seguro dispositivo, por una pequeña cuota mensual.

jueves, 26 de marzo de 2009

Sobre los sms (lo caros que son)

Leo en la web de FACUA que la asociación advierte que enviar un SMS nacional en España será un 36,4% más caro que hacerlo en roaming desde otro país de la UE.

La Comisión Europea ha aprobado hoy una tarifa máxima para los SMS en itinerancia de 0,11 euros más impuestos indirectos, frente a los 0,15 euros que aplican Movistar, Vodafone y Orange por cada mensaje enviado dentro de España, un precio que no ha variado desde finales de los 90.




Facua considera positiva la bajada de tarifas para los SMS enviados en roaming dentro de la UE aprobada por Bruselas -que entrará en vigor en julio de 2009-, una medida similar a la que emprendió el año pasado con las tarifas máximas para las llamadas en itinerancia, pero cree que todavía resulta claramente insuficiente, ya que los operadores continuarán contando con márgenes desproporcionados.

Según el análisis realizado por FACUA, los usuarios de las tres principales compañías españolas pagarán entre un 65,6 y un 68,6% menos que en la actualidad por enviar esos mensajes en roaming.Aunque la bajada será considerable, la asociación advierte los operadores seguirían contando con márgenes de beneficio más que abusivos por los SMS, como continúa ocurriendo con las tarifas máximas de voz en itinerancia vigentes en la UE.

FACUA analizó a finales de septiembre las tarifas de los mensajes de texto en roaming dentro de la UE que cobran nueve compañías españolas. El estudio puso de manifiesto que de las tres grandes, la que aplica la más cara es Vodafone, 0,35 euros (0,406 con el IVA). Movistar y Orange cobran 0,32 euros más IVA (0,3712 incluido).El cuarto operador con red propia, Yoigo, cobra 0,30 euros (0,348 con IVA) por cada mensaje de texto en roaming dentro de la UE.

FACUA también analizó las tarifas de cinco operadores móviles virtuales. Simyo cobra 0,24 euros (0,2784 con IVA); XL Móvil, 0,35 euros (0,406 con IVA); Másmovil, 0,45 euros (0,522 con IVA); Mundimovil, 0,50 euros (0,58 con IVA); y Euskaltel Móvil, 0,90 euros (1,044 con IVA)

Pues eso, a usar Twitter que está más de moda o al morse que es más rápido.

miércoles, 25 de marzo de 2009

El reto de MASMóvil

MASmóvil una de las operadoras móviles virtuales y más dinámicas desde el punto de vista de marketing ha lanzado una nueva campaña con el fín de captar atención hacia la marca.

Hace ya algún tiempo, como venimos contanto por aquí, que el consumidor está un poco harto de promociones basadas (confusión) en precios y regalos de móviles con clausulas de permanencia de por vida. Muchos estudios señalan que los consumidores creen que las operadoras telefónicas son las empresas que más engañan y estas empresas se encuentran entre las peor valoradas

Así MASmóvil ha decido retar a los consumidores en modo de incentivo. El ruido que se genere en la calle justificará los medios.

Casarse, teñirse el pelo de amarillo pollo, comerse treinta plátanos en una hora, correr en calzoncillos, o para los más osados saltar a un campo de fútbol de primera división en cueros son algunas de las opciones.




"Los participantes también pueden proponer retos o conseguir dinero con pruebas más sencillas como rotular su coche o poner publicidad en su balcón" contó Alberto Llorente, director de marketing, a Expansión.

¿Cómo se pone precio a las acciones? El sistema consiste en invertir en una subasta. MASMóvil ofrece 2500 euros y el reto se adjudica al que puje más bajo.

No sé si la notoriedad se traducirá en nuevas lineas contratadas lo que si es seguro es que se hablará de ello, como de la anterior campaña...





jueves, 5 de marzo de 2009

Las tendencias de la movilidad. A por los clientes que no se enteran

Las tendencias de la movilidad. A por los que no se enteran

Ya en mi Tesis Doctoral avancé algunas de las tendencias a las que apuntaba la movilidad del futuro. La parte empírica de la Tesis es un estudio prospectivo cuyo objetivo no era averiguar ni anticipar ninguna tendencia, funcionalidad o contenido en la telefonía móvil en el futuro. Todo lo contrario. Se trataba de conseguir un nivel de influencia aceptable que ayudara a dirigir a la industria a un objetivo concreto. Es decir, si pienso que el usuario en el futuro se comportará de una manera es porque desde este preciso momento le hemos influenciado para que actúe en esa dirección de comportamiento.

Hace un par de post ya me quejaba de que no avanzamos. Siguen los operadores, los fabricantes de dispositivos, enablers y demás partcipantes en este este sector actuando como si no existiese competencia, como si no existiesen otros desarrolladores, como si no existiese marketing, y por lo tanto no existiese futuro.

Unas de las reflexiones que se planteaban mis encuestados en la Tesis era sobre el futuro de la voz. Para mí, la voz esta MUERTA, sí muerta. Por lo menos con el modelo de negocio que conocemos.

Un mundo que avanza hacia la interconexión total no puede seguir dependiendo de tarifas basadas en una medida llamada minutos y de un usuario perdido en una marea de ofertas comerciales ilógicas y por supuesto ininteligibles. La voz es la voz y una conexión es una conexión por lo que ante la igualdad de propuestas la única ventaja para captación en este “océano rojo” por las operadoras (virtuales o no) es el “regalo” de un iphone de turno o de un programa de fidelización basado en puntos.

Las operadoras ofertan datos. Los ofertan pero no los ofertan. Hay mucho miedo a los datos y por extensión a la VozIP. Cuando todos los móviles se conecten ubicuamente y permanente a Internet ¿qué sentido tendrá la facturación de voz por minutos? El modelo se caerá.

El otro día escuche una interesante conversación en la que un ejecutivo de una de nuestras operadoras decía que definitivamente ya se ha segmentado el mercado; a) los que les importa poco el coste de la tarifa pues la paga la empresa, b) los que si la pagan, están fastidiados ante las ofertas de las virtuales pero son muy vagos para cambiar c) los trotamundos, o “portadores en serie” siempre cambiando generalmente por un móvil mejor y d) los que no interesan a nadie pues gastan menos de 3€ al mes. Comentaba dos subcategorías de riesgo; a) los early adopters que en cuanto salga algo alternativo nos abandonarán y b) los clientes que se enteran de las tendencias cuatro años mas tarde. Muy poco marketiniano pero muy expresivo. La vaca lechera está en el cuadrante a)-b).

Esta es una pequeña reflexión para abrir boca.