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martes, 7 de abril de 2009

¿Que me ha aportado escribir en el blog?

Recojo el MEME de mi entrañable amigo y excelente profesional Antonio Domingo que a su vez lo recogio de mi también amigo y excelente profesional Enrique Burgos para que escriba sobre lo que me ha aportado escribir en el blog.

Siendo como soy un blogger reincidente que vuelve a la escena cada cierto tiempo la aportación que me ha dado un blog ha sido siempre desde el romaticismo.

Hay muchas cosas que te puede aportar un blog como escribe Antonio pero anoche reflexionando sobre el tema me dí cuenta que todas me afectan pero tampoco ninguna. ¿Ambiguo?

Reconozco de entrada que no soy un prolifico escritor e indudablemente la causa fundamental de esta escasa producción literaria la tiene mi autoexigencia. Nunca estoy contento con lo que escribo por lo que la mayoría de las veces acaba en la papelera (virtual o no) y lo que entrego es bajo presión tercera y nunca contento con lo que he hecho. Mi Tesis doctoral fue la Tesis acabada más revisada post entrega de la historia de la universidad española.

Esta es una sensación extraña que hace que todo lo que escribo me parezca demasiado básico aunque en realidad no lo séa. Mi amigo Ching en Dublin ya me explicó por qué me ocurria eso. Gracias Ching.

¿Qué me aporta escribir un blog? Una sensación de superar esas dificultades y exigirme (¡oh, no!) una mejora continua. Aunque nunca estoy contento claro está.

Escribir un blog te exige estar a la última de lo que se supone que sabes de tu área de conocimiento, pero como todos los bloggers sabemos eso no puede estar más lejos de la realidad. El texto a mí siepre me gana por 1 a 10 por lo que haciendo un cálculo rápido como blogger sólo escribo como mucho un 10% de lo que debo y con una calidad del 10% de lo que puedo. Nunca reflejamos lo que realmente podríamos aportar. ¿Que me aporta escribir un blog? Desazón

¿Pero?, ¿qué queremos aportar? ¿pretendemos ser los gurús de nuestras áreas de conocimiento? ¿deseamos un reconocimiento de la comunidad? ¿autoestima? Particularmente no pretendo nada de eso ni por supuesto el blog me lo ha aportado.

Soy como decía al principio un romántico y, simplemente, si una sola persona es más feliz gracias a lo que escribo ya soy el hombre más feliz del mundo. Para eso lo hago. Al fín de cuentas como siempre cuento el marketing es amor y el amor está en todas partes. Como el marketing

Y como dice la letra de una canción del grupo musical Revolver:

" Si gritar al viento dicen que es de locos,
yo lo estoy y no me importa mucho más aún,
pues quizá un día de estos,
alguién vibre con mi voz,
y por fín tendrá sentido mi canción"

Y ahora me toca pasar este MEME a alguién. Para tí...(por orden alfabético para que no os enfadéis)

José Carlos Cortizo
Jose Antonio Gallego
Javier Gordo
Daniel Rodrigo

y a @mberzosa por preguntar ;-)

jueves, 5 de marzo de 2009

Las tendencias de la movilidad. A por los clientes que no se enteran

Las tendencias de la movilidad. A por los que no se enteran

Ya en mi Tesis Doctoral avancé algunas de las tendencias a las que apuntaba la movilidad del futuro. La parte empírica de la Tesis es un estudio prospectivo cuyo objetivo no era averiguar ni anticipar ninguna tendencia, funcionalidad o contenido en la telefonía móvil en el futuro. Todo lo contrario. Se trataba de conseguir un nivel de influencia aceptable que ayudara a dirigir a la industria a un objetivo concreto. Es decir, si pienso que el usuario en el futuro se comportará de una manera es porque desde este preciso momento le hemos influenciado para que actúe en esa dirección de comportamiento.

Hace un par de post ya me quejaba de que no avanzamos. Siguen los operadores, los fabricantes de dispositivos, enablers y demás partcipantes en este este sector actuando como si no existiese competencia, como si no existiesen otros desarrolladores, como si no existiese marketing, y por lo tanto no existiese futuro.

Unas de las reflexiones que se planteaban mis encuestados en la Tesis era sobre el futuro de la voz. Para mí, la voz esta MUERTA, sí muerta. Por lo menos con el modelo de negocio que conocemos.

Un mundo que avanza hacia la interconexión total no puede seguir dependiendo de tarifas basadas en una medida llamada minutos y de un usuario perdido en una marea de ofertas comerciales ilógicas y por supuesto ininteligibles. La voz es la voz y una conexión es una conexión por lo que ante la igualdad de propuestas la única ventaja para captación en este “océano rojo” por las operadoras (virtuales o no) es el “regalo” de un iphone de turno o de un programa de fidelización basado en puntos.

Las operadoras ofertan datos. Los ofertan pero no los ofertan. Hay mucho miedo a los datos y por extensión a la VozIP. Cuando todos los móviles se conecten ubicuamente y permanente a Internet ¿qué sentido tendrá la facturación de voz por minutos? El modelo se caerá.

El otro día escuche una interesante conversación en la que un ejecutivo de una de nuestras operadoras decía que definitivamente ya se ha segmentado el mercado; a) los que les importa poco el coste de la tarifa pues la paga la empresa, b) los que si la pagan, están fastidiados ante las ofertas de las virtuales pero son muy vagos para cambiar c) los trotamundos, o “portadores en serie” siempre cambiando generalmente por un móvil mejor y d) los que no interesan a nadie pues gastan menos de 3€ al mes. Comentaba dos subcategorías de riesgo; a) los early adopters que en cuanto salga algo alternativo nos abandonarán y b) los clientes que se enteran de las tendencias cuatro años mas tarde. Muy poco marketiniano pero muy expresivo. La vaca lechera está en el cuadrante a)-b).

Esta es una pequeña reflexión para abrir boca.